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  • Entwurf eines generischen Prozessleitstandes für Change Request Systeme (Christian Charles)

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Ziel dieser Diplomarbeit ist es, geeignete, auf Daten aus Fehlerverfolgungssystemen basierende Metriken, die die Bewertung von Softwareprozessen unterstützen, zu identifizieren, definieren, visualisieren und evaluieren.
Welche Fragen können diese Metriken beantworten und welche Ziele können sie überprüfen? Kann man die Darstellung dieser Metriken automatisiert sinnvoll vorwählen?
Diese Fragen soll ein Prototyp eines Werkzeugs beantworten, der auf Basis eines Arbeitsablaufmodells des Fehlerverfolgungssystems und einer Reihe von Metrik-Definitionen die Berechnung und Darstellung der Metriken übernimmt. Dieser Prototyp soll eine Anbindung an das Fehlerverfolgungssystem Trac besitzen und mit einem fest vorgegebenen Arbeitsablauf umgehen können. Mit seiner Hilfe soll evaluiert werden, welche Metriken zur Bewertung des Softwareprozesses sinnvoll sind. Außerdem dient der Prototyp dazu, verschiedene Darstellungsvarianten der Metriken zu begutachten.
Im Anschluss ist ein, basierend auf den mit dem Prototyp gewonnenen Erkenntnissen, flexibleres Werkzeug zu entwickeln, das mit verschiedenen Fehlerverfolgungssystemen und Arbeitsabläufen umgehen kann.
Schließlich soll evaluiert werden, ob die zusätzlichen Informationen, die das Werkzeug über die Reports der Fehlerverfolgungssysteme selbst hinaus liefert, dazu führen, dass Probleme im Softwareprozess schneller erkannt werden.

Ergebnis

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